* 에스컬레이터를 안내할 때:
올라가는 것인지 내려가는 것인지를 설명해 주고 오른쪽 손잡이를 잡도록 해 주세요.
* 안내하다 당신이 잠시 볼 일 보러 갈 때:
시각장애인이 안전하게 기다릴 수 있도 록 가까운 의자에 앉히거나, 오가는 사 람들과 부딪치지 않게 벽 또는 기둥 곁 에 편안히 서서 기다릴 수 있도록 해주 세요. 주변 상황을 간략히 설명해주고“자리를 잠시 뜨겠다”고 덧붙여 주면 더 욱 좋습니다. 돌아온 다음엔 돌아왔다 고 말씀해 주세요.
* 버스 정류장에서 안내할 때:
시각장애인이 버스를 이용할 때 가장 난 처한 일은 정류장에 도착하고 있는 버스 의 번호가 몇 번인지를 알 수 없다는 것 입니다. 버스 정류장에 서 있는 시각장애 인을 만나면 먼저 이렇게 말을 건네 보 세요. “몇번 버스를 타십니까?”라고.
버스가 오면 버스 문까지 안내하여 안전하 게 승차 할 수 있도록 도와주세요.
혹 당신이 용무가 급하여 먼저 타고 가야 될 형편이 생기면 양해를 구하고 다른 주변 사람에게 대신 부탁을 해 두고 자리를 뜨면 됩니다.
* 지하철에서 안내할 때:
지하철 승강장은 전동차가 오가는 선로가 있어 시각 장애인들에게는 매우 위험하기 때문에 시각장애인을 보면 먼저안내해 드릴까요?”라고 친절을 베풀어 주세요.
승강장 바닥에 씌어 있는 승차번호를 일 러주시면 더욱 고맙습니다.
매표소나 출구 방향을 말씀해 주시는 것 도 좋습니다.
* 택시를 탈 때:
택시의 뒷문 손잡이를 잡도록 도와주거나, 당신이 먼저 택시 문을 연 다음 차문 과 차체를 시각장애인이 잡도록 도와주세요. 그러면 시각장애인은 차 지붕 쪽에 머리 를 부딪히지 않고 안전하게 승차할 수 있 으니까요.
* 횡단보도에서 안내할 때:
함께 건너가실까요?”,파란불로 바뀌면 말씀 드리겠습니다”라고 하면서 안내해 주세요.
음향신호기가 설치돼 있을 경우에는 버튼 을 눌러주시는 것도 좋습니다.
당신의 친절은 시각장애인의 눈입니다.
~~~~~~~~~~계속
- 임 경 억(노원시각장애인복지관 점자도서관 팀장) -
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